Die Zentrale Prüstelle Prävention (ZPP) hat eine Vielzahl an technische Anforderungen für Anbieter, die ihre ZPP-zertifizierten Kurse vermarkten möchten.
Auf dieser Seite haben wir die häufigsten Fragen beantwortet, die Anbieter von ZPP-zertifizierten Kursen an uns gestellt haben, ob COACHY die richtige Plattform für sie ist.
Bei Rückfragen dazu wende dich jederzeit gerne an unseren Support unter support@coachy.net oder über unser Kontaktformular.
Ja, das ist möglich.
Das Video muss vollständig durchgelaufen sein. Video-Lektionen können nicht manuell als erledigt markiert werden. Lektionen ohne Video- oder Audio-Element müssen von den Mitgliedern manuell mit Klick auf einen Button als erledigt markiert werden.
Diese Einstellung kann auch nicht geändert werden.
Ja, ein Test muss aber zwischengeschaltet werden. Der Test kann eine einfache Ja/Nein Frage sein. Der Test kann dann erst gemacht werden, wenn die vorherige Einheit vollständig abgeschlossen wurde.
Der Zugang zur nächsten Einheit kann zusätzlich auch zeitlich gesteuert werden, sodass sich jede Woche eine Einheit öffnet, vorausgesetzt die vorherigen Inhalte und die Tests wurden ebenso erfolgreich absolviert.
Ja, das kann eingesehen werden. Ein CSV-Export der Statistik ist möglich, zeigt dann aber nur den Gesamtforschritt (prozentual und Summe der abgeschlossenen Einheiten), nicht die einzelne Lektion.
Ob Max Mustermann Lektion 1 in Einheit 4 gemacht hat, kann nur eingesehen werden, nicht exportiert. Ob Max Mustermann 100% abgeschlossen hat, kann exportiert werden.
Ja, das ist möglich. Pro Kapitel (Bezeichnung individuell einstellbar) ist ein Test möglich. Dabei sind Multiple-Choice Frage möglich. Dabei ist auch eine Anzahl der maximalen Versuche einstellbar.
Ja. Wenn alle Tests abgeschlossen wurden, die jeweils auch erst nach Abschluss der Einheiten möglich sind, kann eine Teilnahmebescheinigung ausgestellt werden.
Die Vorlage der ZPP, oder eine eigene, kann als DOCX Datei als Vorlage hochgeladen werden. Wir füllen sie dann mit den notwendigen Daten aus. Dazu sind in der Vorlage von uns vorgegebene Platzhalter zu setzen, damit unser System weiß, an welche Stelle in der Vorlage etwa der Name eingefügt werden soll.
Coachy stellt die Teilnahmebescheinigung als PDF zur Verfügung, die vom Anbieter und dem Mitglieder heruntergeladen werden kann. Ein Versand per E-Mail findet nicht statt.
Alternativ oder zusätzlich kann auch eine E-Mail oder ein Webhook versendet werden, wenn das Mitglied alle Tests bestanden hat. Etwa, wenn die Bescheinigung durch den Anbieter im Anschluss im ZPP-Portal erstellt werden soll.
Die Testfunktion kann dafür genutzt werden. Die Antworten sind dann aber nur in Coachy einsehbar, können nicht exportiert und nicht in andere Systeme übertragen werden.
Dabei sind nur Multiple-Choice-Fragen möglich. Die Antworten können nicht exportiert werden.
Externe Tools (Typeform. Office, Google Forms, etc.) können via iFrame eingebunden werden.
Ein Kontaktformular kann aktiviert werden.
Dafür wird ein eigenes Newsletter-Tool benötigt, was mit Tags arbeitet. Etwa Quentn, ActiveCampaign oder KlickTipp. In Verbindung damit sind all solche Trigger möglich. Diese können in den Automationen in Coachy aktiviert werden. Mehr dazu hier.
Hinweistexte sind im Kurs möglich. Checkboxen bzgl. Kontraindikatoren fragen alle uns bekannten ZPP-Anbieter vor dem Kaufprozess ab und damit eine Frage des verwendeten Zahlungsanbieters. Das ist bei Shopify oder Digistore24 etwa sehr einfach einzustellen.
Ja, das ist möglich.
500 MB pro Download-Datei, alle Dateiformate können als Download bereitgestellt werden.
Für Video und Audios, die nur abgespielt und nicht heruntergeladen werden können, besteht kein Limit.
Ja. Jede Lektion ist frei gestaltbar und kann Videos und/oder Audios enthalten.
Pro Lektion ist aber nur ein Video und ein Audio möglich. Keine zwei Videos oder zwei Audios.
Ja, das ist möglich. Beides ist dann auch eigenständig als Fortschritt ausgewiesen.
Pro Lektion gibt es immer jeweils ein Element für Video, Audio, Text und iFrame, dazu einen Call-To-Action Button.
Downloads können unbegrenzt pro Lektion verknüpft werden.
Ja, das ist möglich. ZPP-relevante Einstellungen (etwa das Unterbinden des Vorspulens und die zeitliche Steuerung) müssen für den Prüfprozess dann ausgeschaltet werden.
Ja. Eine Internetverbindung ist zudem stets notwendig, um die Inhalte aufrufen zu können
Ja, das Vorspulen kann in den Kurs-Einstellungen deaktiviert werden. Gilt jedoch nur bei in Coachy hochgeladenen Videos.
Ja, entweder per E-Mail Code oder per Authenticator-App.
Das BFSG ist von uns nach bestem Wissen und Gewissen umgesetzt worden. Sollte es Stellen geben, die nicht barrierefrei erscheinen, bitten wir um eine Kontaktaufnahme.
Server: Hetzner, Deutschland
Videohosting: Bunny.net, Schweden und Deutschland
Downloads: Amazon AWS, Deutschland
Ein AV-Vertrag mit all den Infos kann heruntergeladen werden.
Ja. Als Standard werden auch nur technisch notwendige Cookies gesetzt. Es gibt einen Cookie-Banner.
Nein, nur wenn etwa Facebook Pixel oder Google Analytics Code eingebunden werden. Ansonsten setzt Coachy keine Cookies, die zustimmungspflichtig sind und über die technische Notwendigkeit zum Betrieb der Seite hinaus gehen.
Coachy selbst ist kein Zahlungsanbieter. Wir haben Digistore24 und CopeCart integriert. Die Kosten dort liegen bei 7,9 % vom Bruttopreis + 1 € je Transaktion (DS24) und 4,9 % vom Bruttopreis + 1 € je Transaktion (CopeCart).
Andere gängige Zahlungsanbieter (WooCommerce, Stripe, Shopify, etc.) können DSGVO-konform via Make.com angebunden werden.
Alternativ können Mitglieder jederzeit manuell angelegt werden, sollte ein Zahlungsanbieter verwendet, der technisch nicht integrierbar ist.
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