Glossar

Ein Affiliate ist jemand, der deinen Kurs bei Coachy an seine Zielgruppe empfiehlt und bei erfolgreicher Vermittlung eine Provision erhält. Mehr dazu erfährst du im Artikel Eigenes Partnerprogramm.

Ein Autoresponder kann für dich automatisiert E-Mails versenden, wenn ein bestimmtes Ereignis eintritt. Dieses Ereignis kann z.B. der Kauf eines Kurses sein, der dann eine entsprechenden Follow-Up-E-Mail-Sequenz startet. Coachy kann dafür bei bestimmten Ereignissen entsprechende “Tags” an ausgewählte Autoresponder weitergeben. Eine Auflistung der durch Coachy unterstützen Autoresponder findest du hier.

Conversion bedeutet so viel wie “Umwandlung” und drückt aus, wie viel Prozent der Besucher einer Landingpage das getan haben, was du möchtest - z.B. sich für ein Freebie in den Newsletter eintragen oder deinen Kurs kaufen.

Beispiel: 100 Personen besuchen die Seite, auf der du deinen Kurs bewirbst. 5 Personen kaufen - deine Conversion beträgt damit 5%. Üblich ist auch der Begriff Conversion-Rate. 
 

Digistore24 bietet dir die Möglichkeit, digitale Produkte zu verkaufen und kann als externer Zahlungsdienstleister direkt mit Coachy verknüpft werden. Digistore24 kümmert sich dann um die Zahlungsabwicklung und das komplette Rechnungswesen - du hast also mit der Buchhaltung nichts weiter zu tun. Weitere Informationen zu Digistore24 findest du hier.

Eine Domain ist vereinfacht gesagt die Webadresse, unter der eine Internetseite abgerufen wird. Wenn du einen Mitgliederbereich bei uns erstellst, bekommst du von uns eine Webadresse (https://deinwunschname.coachy.net) ausgestellt, unter der dein Mitgliederbereich dann abgerufen werden kann. Auf Wunsch kannst du auch eine eigene Domain mit deinem Mitgliederbereich verknüpfen. Mehr Infos zu diesem Thema bekommst du hier. 

Mit Coachy und Digistore24/CopeCart hast du die Möglichkeit, Funnel einzurichten. Nach erfolgreichem Kauf deines Kurses bekommt dein Kunde optional ein weiteres Angebot (Upsell) angezeigt. Lehnt er dieses ab, kannst du ihm ein alternatives, günstigeres Angebot anzeigen (Downsell).

Hier erfährst du mehr dazu und wie du Downsells in Digistore24 anlegst.

Freebie ist ein gratis Angebot von dir, um Interessenten auf deine Arbeit aufmerksam zu machen. Ein Freebie ist daher meist ein digitales Produkt (Kurs, eBook, PDF), muss aber nicht (Beratungsgespräch, Zugang zu einer Community, Fragebogen mit Auswertung).

Das Freebie erhalten deine Kontakte im Gegenzug dafür, dass sie ihre E-Mail Adresse angeben. So sammelst du Kontakte, die du im Nachgang per E-Mail Marketing weiter von deinen Angeboten und deinem Wissen überzeugen kannst. Möchtest du eines deiner Produkte aus deinem Mitgliederbereich als Freebie nutzen, bietet sich dazu unsere Funktion des kostenlosen Zugangs an.

Funnel steht für Verkaufstrichter. Ein Trichter spitzt sich nach unten zu und bildet dabei sinnbildlich den typischen Verkaufsprozess ab: viele Kunden gelangen in den Verkaufstrichter - bspw. durch ein Freebie - , die kostenpflichtigen Angebote, die du ihnen im Anschluss anbietest, nehmen jedoch immer weniger Person wahr.
 

Hoster ist der Anbieter, bei dem du deine Domain verwaltest. Du brauchst Zugang dazu, wenn du deinen Coachy Mitgliederbereich etwa mit deiner eigenen Domain verbinden möchtest.

Coachy bietet dir Integrationen zu externen Tools, Autorespondern und Zahlungsanbietern wie Digistore24 und CopeCart. Darüber hinaus kannst du über Zapier zahlreiche weitere Apps und Dienste an Coachy anbinden. Integrationen helfen dir, deine Prozesse zu automatisieren. Weitere Informationen zu den Integrationsmöglichkeiten findest du hier.

Der “kostenlose Zugang” ist eine von mehreren möglichen Zugangsarten in Coachy. Wie der Name sagt, kannst du hierüber jemandem einen kostenlosen Zugang zu deinem Kurs bzw. digitalen Produkt geben. Und so funktioniert’s: Wenn du einen kostenlosen Zugang zu einem Produkt bei den Zugängen anlegst, erstellt Coachy automatisch ein Formular für dich, welches die E-Mail-Adresse und andere Daten abfragt. Dieses Formular kannst du dann auf einer Landingpage oder deiner Website einbetten. Wenn sich jemand dann in dieses Formular einträgt, wird dieser Kontakt automatisch als Mitglied in deinem Mitgliederbereich angelegt und erhält Zugriff auf das Produkt, in welchem du den kostenlosen Zugang angelegt hast. Mehr Infos zu den “kostenlosen Zugängen” erhältst du hier.

Eine Landingpage ist zunächst einmal eine ganz normale Seite, auf die dein Besucher geleitet wird. Je nach Ziel deiner Landingpage erfüllt sie unterschiedliche Zwecke, dient aber in jedem Fall dazu, den Seitenbesucher inhaltlich abzuholen. Natürlich möchtest du im Idealfall seine Kontaktdaten erhalten - bspw. durch die Eintragung in deinen Newsletter, ein Freebie oder einen Kauf.

Bei einer Landingpage sollte ein bestimmtes Angebot im Mittelpunkt stehen, welches ohne Ablenkung vorgestellt wird. Landingpages sollen den Nutzer zum Handeln "verführen". Sie sind bei Coachy schon ab dem Premium Paket möglich, ab dem Deluxe Paket wird es durch den Landingpage Builder 2.0 sogar noch umfangreicher.

Mehr über Seiten erstellen

Mehr über die Funktionen des Landingpage Builder 2.0

Mehr zur Erstellung einfacher Landingpages

Mehr über den Landingpage Builder 2.0

Ein Launch ist der erstmalige Verkauf eines deiner Angebote, der auf einer geplanten Vorbereitung, Produkterstellung und Vermarktung basiert.

Mehr dazu.

Ein Lead bezeichnet einen neuen Kontakt, der erfolgreich gewonnen wurde. Beispiel: Ein Interessent trägt sich in deine E-Mail-Liste ein. 
 

Tags sind virtuelle Etiketten, die ein Mitglied deiner Kurse als Kontakt in deinem E-Mail-Programm angehängt bekommt. Das hat den Vorteil, dass du in deinem Autoresponder so deine Zielgruppen segmentieren kannst, ohne einzelne Listen anlegen zu müssen. Mit Tags sind im fortgeschrittenen E-Mail-Marketing auch spannende Automatisationen möglich. 

Mehr dazu erfährst du im Artikel “E-Mail Marketing”.

Bei einem Upsell handelt es sich um ein Angebot eines weiteren Produktes oder eines Upgrades, das zusätzlich unmittelbar nach dem Kauf des Initialproduktes angeboten wird. Upsells sind bei Coachy in Verbindung mit Digistore24 und Copecart möglich.

Mehr über das Anlegen von Upsells

Zapier ist ein externes Tool, das eine Schnittstelle zu zahlreichen Apps und Services anbietet. Ab dem Deluxe-Paket bekommst du auch in Coachy eine Anbindung an Zapier. Damit kannst du auch Dienste verknüpfen, für die Coachy keine direkte Integration anbietet, indem Zapier sozusagen als “Vermittler” zwischen den verschiedenen Diensten agiert. Mehr Infos zu den Möglichkeiten von Coachy im Zusammenspiel mit Zapier erhältst du hier.

Mit der Funktion “zeitliche Steuerung” hast du die Möglichkeit, deine Kursinhalte zeitlich versetzt freizuschalten. Die Freischaltung der einzelnen Inhalte kann dann exakt zu den von dir definierten Zeitpunkten für ein Mitglied erfolgen - dabei können fixe Datumseingaben verwendet werden, also auch eine bestimmte Anzahl von Tagen nach Freischaltung des Kurses für ein Mitglied. Mehr Infos zu dem Thema erhältst du hier.